Книга «Знать недостаточно»

Сколько книг вы прочитали за последний год?

А теперь вопрос, от которого некуда деться: что вы теперь умеете делать, чего не умели до этого?

Если ответа нет — изменился только блок «знаю». Блок «умею» остался прежним.

«Знать недостаточно» начинается с неудобного наблюдения: знание и умение — не две ступени одной лестницы. Это две самостоятельные системы.

Человек прекрасно понимает переговоры — и теряется от одного ответа собеседника. Знает теорию управления — и не может принять решение в срок. И наоборот: опытный специалист делает сложнейшую работу почти автоматически, но объяснить, как именно, не способен.

Ph.D. Олег Мальцев вводит две единицы:

— единица знания — короткая беседа, после которой человек понимает;

— единица навыка — микросценарий, конкретный способ действия, который можно передать другому.

Отсюда центральная формула книги:

техника — это микросценарии, организованные на базе модели.

Поэтому хороший план ещё не технология. План показывает, что нужно сделать. Технология возникает, когда каждый пункт обеспечен конкретным способом действия.

И вот здесь появляется время.

Автор рассматривает его не как ресурс, который нужно экономить, а как инструмент менеджмента. Пока срока нет, можно продолжать читать, размышлять и уточнять. Как только результат нужен к определённому моменту, становится видно, есть ли у человека способ действия вообще.

Время — единственный экзаменатор, которого невозможно обмануть начитанностью.

Каждая глава сопровождается иллюстрированным плакатом: логика главы собрана в одну схему, которую можно держать перед глазами во время работы.

Это книга не о том, как знать больше. Это книга о том, как сделать, чтобы знание наконец начало работать — до того, как истечёт срок.